随着大健康、精准医疗等概念的提出,传统医疗领域也迎来了互联网化的浪潮。互联网医疗领域竞争激烈,致力于减弱医患之间的信息不对称问题,满足用户的个性化医疗需求。
区别于传统医疗模式,是否具备有效的数据搜集和数据分析能力是观察一个互联网医疗企业是否具备广阔发展空间的重要指标。传统医院的内部信息化系统,存在封闭不开放、利用效率低等诸多弊端。互联网的介入扩充了数据来源的入口,同时丰富了数据的维度和广度。通过进一步的数据分析可以衍生出各种商业模式,帮助企业变现数据价值。
另外,无论是从国际经验来看,还是国内发展来说,互联网医疗对病友社群的挖掘显得越来越重要。医院、医生、患者之间存在着巨大信息不对称性,导致相互之间的信任程度较低。而互联网病友社群则可以让同类病友聚集,让病友找到和自己病情类似的人,或者已经成功治愈者,获得经验分享。同时,还可以交流用药经验,医院、科室、医生的经验,从而满足患者的长尾需求,维持平台的用户粘性。
「PatientsLikeMe」
PatientsLikeMe在线患者病例数据共享平台是一家病友互助社区平台,通过社区分享和交流、研究和病例数据分析,来为世界各地的患者提供相似病例搜索和相关治疗的服务网站。该网站服务宗旨是患者至上,提供最有效的方法来帮助患者恢复健康。
PatientsLikeMe成立于年,由桑麻省理工学院的工程师詹姆斯?海伍德(JamesHeywood)与其三弟联合创办。五年前,其二弟被确诊为ALS(肌萎缩性侧索硬化症),这是一种罕见的肌肉神经系统疾病,病人会逐渐丧失一切运动的能力,但神志清醒如旧。在医药行业中,极少有公司愿意投资研发治疗该病的药物,因为这种疾病虽然十分残酷但无利可图。于是他们开始寻找世界各地的病例参考,但是为无法从网上找到权威的信息和支持而感到大失所望。
由此他们萌生创办病例搜索平台的想法,通过团队的方式来建立一个健康数据共享平台。创始人们相信通过这样的数据平台可以改变患者的命运,让更多的患者通过相似的病例来寻找解决办法。目前,该社区已经拥有超过40万的会员,用户可在线进行提问、交流和分享,涉足病种超过个,已经成为目前全美国最大的病友分享平台。同时,作为疾病治疗的坚实信息来源,PatientsLikeMe已经与其他研究机构共同发表了超过70个研究课题。
该网站的结构化数据分类较为细致,例如,查找一个病种时,可以看到所有与该病种相关的病友信息,包括他们的治疗方案、医生开具的用药计划,甚至副作用人群等。同时,网站设计了清晰的用户界面,并提供可视化的病情追踪系统和标准化的检测系统。帮助患者回答这样一个问题:针对患者现在的个人情况,治疗后可以达到的最好的结果和方式是什么?
时至今日,PatientsLikeMe已经发展出自己的一套商业模式。网站遵循的核心价值是患者至上,提高疾病治疗的透明度,推进信息交流的开放式平台。平台的主要模式是互助式在线问诊,患者可以在平台上主动纪录和分享自己的身体和治疗情况,寻找类似病例数据进行参考,帮助提升用户的身体情况和生活质量。同时,网站搜集和分析用户群大量珍贵的医疗数据,将数据销售给制药公司和研究机构作为盈利方式,实现网站用户的价值变现。PatientsLikeMe以一种全新的医院和研究所,让患者作为治疗过程中的主要角色相互帮助。网站汇聚了大量珍贵的病人数据,打破了医疗数据被机构垄断的局面。
「融资历史」
SeriesA:/2/21
SeriesB:/10/14
Grant:/2/25
SeriesB-II:/6/9
Grant-II:/3/2
「商业模式」
PatientsLikeMe的自我描述是“一家不只是为了盈利的公司”,网站坚持拒绝广告服务,主要的盈利方式是与制药公司以及研究机构合作,将平台上搜集的医疗数据作为自己的数据库,出售访问权限获得盈利。制药公司和机构可以得到匿名的用户数据以帮助药厂进行新产品研发和评估。与公司机构合作的研究课题通常对于病人和行业都非常重要,可以帮助深入理解疾病,确认新型的治疗方法,获得改进制药公司药物产品和服务的想法。典型的商业服务包括优化设计临床试验协议、发表新的基于病人报告的研究结果(PROs,PatientReportedOut